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Windows 7升级"难" 出现无休止重启故障

时间:2011-04-03 23:35来源:未知 编辑:tina

    在windows 7发布之际,笔者登录了一些PC登录了一些PC厂商的官网查阅了一些关于升级windows7的公告,发现一些要求还是比较苛刻的。不过近日,一些用户开始反应Windows 7升级中出现一些故障。具体表现为在执行Windows 7的升级时,计算机会出现无休止的重启。

    据了解,上周五,有大部分的用户表示,当执行Vista至Windows 7的升级的时候,在升级过程完成2/3的时候,电脑就会显示出一个错误,声称升级失败,并将恢复到以前的Vista系统。然而,紧接着,他们的电脑将会重新开始Windows 7的安装过程,失败之后,再重新启动的循环往复的过程。

    针对这个情况,数个微软工程师向用户提供了相关的建议,但是好像根本无济于事。本周一,仍然有用户对故障重启这个问题发出一连串的抱怨。

    一个笔名是“Chimaera717”的用户表示,由此看来,我认为Windows 7并不值得升级,不知道微软能不能退款给我们呢?

    另一名“FJP57”用户则表示,Windows 7安装出现无休止的重新启动问题难道不应该由微软公司来负责吗?现在的问题已经不仅仅出现在通过下载渠道获得的Windows 7身上了,就连从商店购买的盒装Windows 7升级也出现了状况。在Windows 7升级失败导致重启之后,计算机中并没有出现“重新加载Vista”的启动菜单选项。因此,升级失败——重新启动这个过程就会呈现循环的状态,根本无法终止,这并不是一个操作性错误,根本是微软的问题。

    除了无休止的重新启动之外,下载30美元的学生版Windows 7的用户还表示,他们也无法执行正常的升级。

    根据微软的负责人表示,无休止的重新启动问题并不是微软所关注的首要事件。目前,在微软所关注的问题列表中,排在前面的有“用户如何选择升级”、“如何从XP升级至Windows 7”、“如何执行上网本的Windows 7升级”,最重要的就是,“应用程序的丢失问题”。

    此外,微软发言人还表示,2007年Windows Vista的销量没有我们预想中的好,而Windows 7现在的状况却正好是相反的,销售状况非常良好。另外,一些用户也表示,此问题也不排除是微软基于目前出现大量windows7盗版操作系统、激活码泛滥或者利用OEM版升级等情况,所做出的应急手段。

[责任编辑:admin]


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