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360应用下架原因调查 三方各执一词

时间:2012-02-07 15:24来源:未知 编辑:admin

360公司7款手机产品近日被苹果APP商店集体下架 。对此,360官方回应称,已与苹果沟通,但尚未得到回复,并重申产品没有问题。而金山今日早间立即向用户弹窗指360产品被下架是因盗取用户隐私,360称勿信腾讯、金山对此事散布的谣言。孰是孰非,三方各执一词。

 360官方:产品遭不明刷票 已获得苹果恢复将在48到72小时内恢复上架

2月2日,360手机卫士、360电池医生、360安全备份、360浏览器HD、360团购HD、360口信等7款产品被苹果APP商店集体下架,这对360公司而言可谓是突然一击。

随即,有关360产品遭到集体下架的消息在微博上疯传,并称下架原因是盗取用户隐私。对此,2月6日晚间,360发布公开信,称:“质量不存在问题”、“正在与苹果总部进行沟通”、“金山等公司擅自散布消息称‘360涉嫌偷窃用户隐私’,已经构成诋毁,将对金山公司提起诉讼”。

360公司公关负责人代临艳称:“此前我们没有推广的‘口信’产品得到突如其来的好评,而我们力推的‘安全卫士’却不如‘口信’好评多,这样的现象很异常。今天早上金山向用户发布的弹窗就是一个很好的证明,我们法务部正在搜集证据,将对金山提起诉讼。”

而今日上午苹果方面的回复也表示发现了360的部分产品被刷票,所以例行调查。

360产品集体下线苹果APP原因调查 三方各执一词

今天上午十点半,360安全卫士官方微博表示:“我们已获得苹果回复:360产品无需做任何修改,将在未来48小时到72小时内重新上架苹果APP商店。此次下架原因,系苹果方面发现部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评,苹果按惯例进行调查。由于360所有无线产品均在同一个苹果账号下,故导致了全线产品下架。

金山:造谣的事我们没干 弹窗系从用户角度出发

360公司的宿敌金山在今日早间特意向用户弹窗,称360产品集体下架是因盗取用户隐私。对此名为孙思岚的微博用户称:“金山最好的回应应该是沉默,在此时落井下石,太不应该。”

针对360产品集体下架,金山在昨日晚间就发表了相关声明,称360公司不正视自己的问题,却污蔑金山。声明称“据分析主要原因是因为360涉嫌自刷好评及偷窃用户隐私,这是苹果历史上最厉害的一次惩罚举动。”

“360公司在产品下架之后,不仅不尽快自查产品问题给用户明确交待,而是只顾着向竞争对手泼脏水试图转移视线,我们对360公司的行为深表遗憾。”

同时称:“将对360污蔑金山的行为提起诉讼。”

360产品集体下线苹果APP原因调查 三方各执一词

金山公关负责人申熙对早间的弹窗行为解释称:“我们本着保护用户安全的责任来告知用户360公司的情况。我们根本没有散播任何东西,完全是360公司污蔑我们,我们将起诉其不正常竞争。”

腾讯:我们没那么大的影响力

下线360全线App是苹果公司在全球的决定,腾讯没有能力影响其作出这种决定。请360重视自身的问题,给用户一个合理满意的交代;而不要用这种方式转移话题。

分析:苹果App下架率并不高

苹果AppStore审核一向非常严格,不少业内人士猜测或因360产品在冲击AppStore排行时有过作弊行为。对此猜测,进步思创CEO汤仲宁表示,多数开发者均有刷排行的行为,即使360有此举,也不是关键因素,不致招来全线产品下架。“360的全线产品都遭到下架,这明显不是针对某一款产品,而是针对厂商的举措。”

无论360产品为何被下架,对用户而言,最关心的还是产品何时能再次上线,360公司对此表示:“未来72小时内,会重新上架。”

[责任编辑:admin]


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